株式会社ハピネックス

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東京都中央区日本橋小伝馬町16-5新日本橋長岡ビル6階
TEL:03-5614-4311(平日9:00~18:00)

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ISO9004:2018(JIS Q 9004:2018)は、“品質マネジメント - 組織の品質 持続的成功を達成するための指針”です。

2009年版から、昨年(2018年)の4月に改正されました。

このISO9004の序文には、

“JIS Q 9001:2015は,組織の製品及びサービスについての信頼を与えることに重点を置いているが,この規格は,組織の持続的成功を達成する能力についての信頼を与えることに重点を置いている。”
とあります。

ISO9001は、良い“製品及びサービス”を提供して顧客満足を高めていくことが中心なのに対して、ISO9004は組織の品質経営を改善・改革するために活用できるガイドラインです。

この規格を活用することで、事業の役に立つ品質マネジメントシステムに改変することが可能となります。

次のうち、1つでも当てはまれば、ISO9004を利用すべきです。

  • ISO9001を認証取得していても、会社のために全然役に立っていない気がする。
  • QMSを長年運用しているが、マンネリ化しており、更に上を目指したい。
  • 認証審査において、審査員から指摘事項が出されることもなく、審査によって得られるものが何もないと感じている。
  • 品質マネジメントシステムの“品質”は、製品及びサービスの品質なのだから、品質管理部門が担当すれば良いと思っている。
  • 毎年品質目標を掲げているが、どのような目標を立てればよいか分からないし、成果もいまいち分からない。
  • 管理責任者として、何をすればよいかよく分かっていない。
  • 経営者がQMSと事業活動を別物と考えており、QMSに全く関与する気がないと感じている。
  • 内部監査を行っても、相変わらず品質方針や規定の有無ばかり確認している。
  • マネジメントレビューを、年1回、審査前に会議形態で実施すれば良いと思っている。

このセミナーでは、QMSを会社の役に立つマネジメントシステムに変えるため、どのようにISO9004を活用すればよいのか、その方法を解説します。

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更なる向上のための「ISO9004」活用セミナー 募集概要

開催日 2019年6月24日(月)受付中
会場 京橋プラザ区民館(東京都中央区銀座1丁目25番3号)
アクセス:都営浅草線宝町駅A1出口徒歩5分
有楽町線新富町駅2番出口徒歩5分
時間 10:00~12:00 受付は9:45~
定員 24名
持ち物 筆記用具(資料一式は当日会場にてお渡しいたします)
受講料

(税別)

お申込価格/人
更なる向上のための「ISO9004」活用セミナー
10:00~12:00
5,000円
(同日開催)ISO19011の改正で、内部監査はこう変わる!(13:00~15:00)と両方参加9,000円

受講料の詳細はお手続きの流れもご参考ください。

問合せ

株式会社ハピネックス
東京都中央区日本橋小伝馬町16-5 新日本橋長岡ビル6F
TEL:03-5614-4311(月曜~金曜日9:00~18:00土日祝日を除く)
問合せフォーム(24時間受付/回答は翌営業日中となります)

備考

携帯電話のご使用について
セミナー中はマナーモードに切り替え、教室内での通話・メールはご遠慮ください。緊急の場合、どうしても連絡が必要な場合等は静かに教室外に移動いただきロビーや廊下でご使用ください。
ロビーや廊下では大きな声での会話にご注意ください。
ご要件が終わりましたら速やかに教室にお戻りください。

クールビズについて
他セミナーやカフェ、映画館等で寒い(暑い)思いをされる方は温度調節のし易い服装(カーディガンや膝掛け、扇子やタオルの用意等)でお越しください。皆様のご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

講師紹介

代表取締役 齋藤裕一株式会社ハピネックス 代表取締役 齋藤裕一
1975年生まれ。ISMS 主任審査員、QMS 審査員。1995年防爆型電機メーカー入社。受発注・生産管理システムの開発、運用、保守を担当。2002年ソフトハウス入社。衛星IP 通信サービス及び衛星放送サービスの開発、運用、保守を担当。2005年株式会社ハピネックス入社。ISO9001、ISO14001、ISO27001、ISO22000、ISO45001、Pマーク認証取得支援、運用支援、内部監査員養成等の研修講師を担当。社内情報システム、ネットワーク構築、セキュリティ対策、生産性向上支援を実施。
2018年株式会社ハピネックス 代表取締役就任
現役の主任審査員として年間約50件の認証審査を実施。担当した認証取得支援企業は140社を超える。

ハピネックス公開講座風景

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